Czy Apple (i inni) ma prawo dawać tylko 12 miesięcy gwarancji?
Zaskakująco często to i podobnie skonstruowane pytania otrzymuję od Was drogą e-pocztową. Odpowiadam krótko: jak najbardziej tak. Dziś postaram się wyjaśnić dlaczego się tak dzieje,…
Reklamacja a brak paragonu i paragony w mobilnych aplikacjach
Spokojnie, brak paragonu nie oznacza jeszcze, że stoimy na przegranej pozycji w konfrontacji ze sprzedawcą. Wbrew utartej opinii jest on przydatny, ale zupełnie nie niezbędny.…
Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej z dn. 27 lipca 2002 r.
USTAWA z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej Rozdział 1 Sprzedaż konsumencka Art. 1. 1. Ustawę stosuje się do dokonywanej w…