nowe technologie, biznes, prawo autorskie
Przywilej odstąpienia od umowy zawartej na odległość (lub poza lokalem przedsiębiorstwa) bez podania przyczyny jest jednym z dogmatów prawa konsumenckiego. Chodzi tutaj przede wszystkim o ochronę interesu klienta, który nie jest w stanie zapoznać…
Nowa ustawa o prawach konsumenta wreszcie w klarowny sposób określa kwestie tego, kto płaci za przesyłkę w sytuacji odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość od dawna wystarczyło oświadczenie, dla którego prawo nie przewidywało szczególnej formy. Tym niemniej wielu konsumentów konieczność napisania złowrogo brzmiącego „oświadczenia” skutecznie odstraszała.
To już nieuniknione, w grudniu 2014 roku wejdzie w życie nowa ustawa o prawach konsumenta i w szeregu zmian, których dokonuje, znajduje się dość szeroko zakrojony obowiązek informacyjny spoczywający po stronie administratorów sklepów…
Spokojnie, brak paragonu nie oznacza jeszcze, że stoimy na przegranej pozycji w konfrontacji ze sprzedawcą. Wbrew utartej opinii jest on przydatny, ale zupełnie nie niezbędny. Paragony jako takie, rzeczywiście są w dość rygorystyczny…