Marketing szeptany a prawo
Wczoraj przeczytałem ciekawy tekst z mocną tezą, że w dzisiejszych czasach opinia na temat towaru w internecie NIC nie znaczy. Niestety, zgadzam się z takim postawieniem sprawy. A czy w takiej sytuacji może nam…
Czym są klauzule niedozwolone?
Klauzule niedozwolone to pojęcie, które budzi strach na twarzy przedsiębiorców internetowych, a już na pewno żaden sklep nie chciałby znaleźć się w prowadzonym „ku pamięci” przez UOKiK „Rejestrze klauzul niedozwolonych”. W dłuższej perspektywie to dla…
Umowa zawarta na odległość – kiedy nie można odstąpić?
Przywilej odstąpienia od umowy zawartej na odległość (lub poza lokalem przedsiębiorstwa) bez podania przyczyny jest jednym z dogmatów prawa konsumenckiego. Chodzi tutaj przede wszystkim o ochronę interesu klienta, który nie jest w stanie zapoznać…
Kto płaci za przesyłkę w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość?
Nowa ustawa o prawach konsumenta wreszcie w klarowny sposób określa kwestie tego, kto płaci za przesyłkę w sytuacji odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Nowa ustawa o prawach konsumenta – co zmienia?
Przez najbliższy tydzień na łamach techlaw.pl szczegółowo omawiane będą zagadnienia związane z nową ustawą o prawach konsumenta. Ale, tytułem wstępu, wyjaśnienie – skąd taka ustawa i co dokładnie zostało w niej uregulowane.
Tydzień dla ecommerce na techlaw.pl – przygotuj swój sklep na nową ustawę o prawach konsumenta
25 grudnia wchodzi w życie nowa ustawa o prawach konsumenta, która sporo zmienia w życiu lubiących robić zakupy, ale ciężar dostosowania się do nowych przepisów spada na barki przedsiębiorców. Najtrudniej będą mieli ci internetowi.
Wzór formularza odstąpienia od umowy zawartej na odległość
Aby odstąpić od umowy zawartej na odległość od dawna wystarczyło oświadczenie, dla którego prawo nie przewidywało szczególnej formy. Tym niemniej wielu konsumentów konieczność napisania złowrogo brzmiącego „oświadczenia” skutecznie odstraszała.
Wzór pouczenia o odstąpieniu od umowy (dla sklepów internetowych)
To już nieuniknione, w grudniu 2014 roku wejdzie w życie nowa ustawa o prawach konsumenta i w szeregu zmian, których dokonuje, znajduje się dość szeroko zakrojony obowiązek informacyjny spoczywający po stronie administratorów sklepów…
Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
USTAWA z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
UPC i UOKiK porozumiały się ws. kar za udostępnianie internetu poza lokal
Niektóre serwisy internetowe piszą o porozumieniu UPC Polska i UOKiK w sprawie rozdzielania internetu na większą liczbę komputerów, niż przewidziano to w umowie.